领导说话技巧

 领导说话的技巧1、幽默

 幽默的语言风格，实属说话的最高层次，它是说话者睿智的表现，是每个人都追求的一种“时尚流行”的语言风格。

 幽默是一种和谐、轻松、愉悦的语言风格。它会让听众舒心愉悦，在彼此的微笑间领会、感悟，以至接受你的思想。在谈笑之间，就完成了语言的交际任务。纵然是沉重抑郁的话题，也会变得轻松自然，使人愿意听，也乐意接受。

 幽默是要以丰富的内涵和人格魅力做支撑的。让人立刻就笑的语言叫笑话，让人咀嚼之后，恍然大悟后才笑的语言是幽默。幽默把笑声雕在灵魂深处，因为它是睿智之花的绽放。它是有别于笑话的，尽管同样是让人笑。

 幽默的语言风格，呈现出的是丰富的内心，让人笑过之后，能留下点什么去品尝、回味。它是交际之中的润滑油，能减少谈话阻力;它是交际中的缓和剂，干戈也可化玉帛，让矛盾双方都从尴尬的围城中突围。

 幽默的语言不仅仅是说话，它更是一场智慧和学识的同台演出。没有这两者，是不会幽默的。不会幽默，就不要刻意追求这种语言风格，它是一种“自然天成”的东西，是需要知识、学识等达到一定累积量才开始形成的。

 领导说话的技巧2、含蓄

 培根说：“交谈时的含蓄和得体，比口若悬河更可贵。”含蓄也是一种相当好的语言风格。它是一种“曲径通幽”的说话方式。用委婉曲折的方式表达一种意思，而不直接说出来，在交际中会形成另外一种微妙的效果。含蓄的语言风格，会让说话和听话者适时避开尴尬和伤害。它可以辅以相应的神态和动作等，达到“意会”的目的。

 但含蓄不是万能的说话技巧和策略，它必须注意时间、地点、人物。否则会让听众误解或不能真正理解。它适用于青年男女恋爱，批评指责对方过失，提出难以直言的问题或意见，无法正面回答的刁钻古怪的问题等。用含蓄的方式说话，可以避开易于激化的矛盾、可能会伤害或损坏对方和自己形象的问题。其作用是既维护对方尊严，又树立自我形象。

 领导说话的技巧3、用词

 用词方式的一致性：想象一下，在交流时，你前后所说的话想表达一个共同的意思，但对方却理解为你在进行不同的话题，这就会造成谈话过程中的混乱。所以，如果你在表达一个主题，切记在遣词造句上必须前后一致，比如你要讲解一道菜的做法，前面把西红柿称为西红柿，后面换成了番茄，就容易使听众混乱。

 领导说话的技巧4、华丽

 留意你在谈话中用到的词语。一些词语可能会有助于你的表达，但是这也许会冒犯到对方。要从年龄、教育程度和文化水平等方面谨慎选词，使用那些他们既能懂又能表达清楚的词语。说话要讲究用词用语，但切忌单纯追求语言的华丽、华美。如果那样，就会让听众有一种误解，认为你是在做文字游戏，是在卖弄。华而不实的语言，就如同穿着华美外衣却又不学无术的人一般。

 华丽的语言风格，最常见的是出现在散文中，但这是一种书面表达，落实到语言表达上，在一定程度上可以使语言变得生动而有文采，体现了说话者是有丰富的词汇和深厚的文化底蕴的，同时可以表明说话者的特殊身份。因为对于绝大多数人在生活中说话，并不会太多地运用华丽的辞藻。

 华丽的风格不适合一般性的说话，而多用于书面表达和正式的演讲、演说。在这其中可以适当地追求辞藻的华丽，但也不能过，“过之”比“不及”更差。而且这种风格一般仅限于年轻人，人到中年，然后再逐渐地走向老年，谈话自然而然就会趋于平淡和朴实。这也是由说话艺术的发展规律决定的。

 领导说话的技巧5、庄重

 庄重的语言风格体现在比较庄重的场合。它是领导报告、讲话、外交辞令、祝酒词、欢迎词、祝寿、婚丧嫁娶、服务性行业的服务用语等的常有风格。庄重会让听话者有一种庄严神圣的感觉效果。比如，两个初次见面的朋友，打招呼就应该庄重，千万不能像老朋友那么随意随便，说话嘻嘻哈哈的。再比如外交辞令，如果不庄严，那么就会让你的国家形象大打折扣。

 庄重的语言风格，还表现在手势、体态、表情上。因为它们也属于一种特殊的语言。庄重是指端正、郑重、不轻浮、稳重、持重、文雅、雅致。在用语时是相当考究的，有时会达到字斟句酌的地步。它避开方言、俚语，如果要用，也要考究，三思而后用，慎而又慎。不用不规范字，不规范词，尽量不用口语。句式严整结构紧凑，用词准确，不乱用滥用形容词。句子严格按照语法规则，句子间有着严密的逻辑关系;尽可能避开那些有着贬义的词语;句子能准确地表达说话者的思想。不求辞藻的华丽，只求幽默、含蓄。较多地运用那种仅加强语势和凝聚语意类的辞格，不用增加文章情趣的修辞。力求语言的精准、简单、明了。

 这种语言风格，可以充分展示人的高雅严谨、文明大方、庄严自尊、不卑不亢的性格魅力，给人留下深刻的持久印象。

 领导说话的技巧6、反馈

 有些人会以问问题的方式来提供反馈。当然，你也可以通过非语言交流——手臂动作、眼睛看的方向、打哈欠或者点头等方式来判断他们对你的谈话内容的态度。如果他们看起来很紧张，要确信你在谈话过程中不会给对方压力。可以用简单而有趣的话题吸引住他们、帮助他们平静下啦。最后问些问题来确认他们是否感觉好一点。

 领导说话的技巧7、平实

 平实的语言，可以称之为天然语言，它是不加雕琢，不做刻意修饰的。没有太多的定语修饰成分，没有太多的修辞加以描绘，如同绘画中的素描、速写。简明扼要地三言两语，就能把自己的意思表达清楚。

 平实的话语往往能表达出很深刻的思想，它如同明快的河流，没有矫揉造作之嫌，无故弄玄虚，装腔作势之疑。平实的语言最重要的是要言之有物，简单明了，朴素明快。英国大戏剧学家莎士比亚说：“简语是智慧的灵魂，冗长是肤浅的装饰。”真正达到平实，也不是一件容易的事，不仅要不间断地提炼语言，而且要不断地说下去。

 领导说话的技巧8、方式

 注意你的谈话方式：每种交流方式都有利有弊，一定要选取其中最能说动对方的方式。另外要注意，在会议上，你不仅要表达出你的意见，更要学会倾听他人的观点。决不能太过强势而使大家无法进行讨论。当你做一场演讲时，记住你是唯一一个讲话的人。你也许会向听众提问，借此与他们交流，但是你不会得到回答。当你被媒体采访时，你就可以放松一些了。因为媒体式交流一般都是一两句片段性的对话。说话时随便一点，但依然要尽量简洁。