销售口才培训课程 2025-07-18 15:46:51
课程介绍
发布日期：2025-07-18 15:46:51
北京新途德口才为学员设置销售口才培训课程，使学员能够清晰、准确地表达产品信息，增强说服力，提高学员的倾听能力、提问能力和应变能力，以更好地与客户沟通，教授产品知识、竞争对手分析、客户需求分析等内容，提高学员的专业素养。
销售口才，简而言之，是销售人员在与客户交流过程中展现出的语言表达能力、沟通技巧及说服力。它不仅关乎语言的清晰度和流畅性，更涉及如何有效地传递信息、建立信任、处理异议、引导需求并最终促成交易。销售口才的重要性不言而喻。在竞争激烈的市场环境中，销售人员往往是企业的“门面”，他们的表现直接影响到客户对企业的一印象和购买决策。
适合学员
1、销售精英与新人：无论您是经验丰富的销售老将，还是初入职场的新秀，本课程都将是您提升销售技巧、增强说服力的优选。
2、客服与市场营销人员：客服人员需要有效沟通以维护客户关系，市场营销人员则需精准传达产品价值以吸引潜在客户。
3、创业者与小微企业主：在激烈的市场竞争中，说服力是创业者与小微企业主不可或缺的能力。
授课内容
1、说服力的核心秘密：快速破冰、建立信赖感，打开沟通渠道；提升个人影响力，加持信念感
2、客户需求的精准分析：了解四大客户类型，针对性提问引导；灵活运用需求分析的基础模型，挖掘深层需求
3、业绩倍增的销售策略：销售法则，推动签单，解除抗拒；产品介绍，塑造价值，展现专业
4、成交的制胜法宝：“三心二意”销售的黄金信念；掌握谈判技巧，建立情感银行
课程目标
1、提升口才表达能力：使学员能够清晰、准确地表达产品信息，增强说服力。
2、掌握沟通技巧：提高学员的倾听能力、提问能力和应变能力，以更好地与客户沟通。
3、了解市场趋势：使学员了解当前市场的动态和趋势，以便更好地把握销售机会。
4、增强销售知识：教授产品知识、竞争对手分析、客户需求分析等内容，提高学员的专业素养。
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